Estimados/as señores/as:Con fecha 03.01.24 compre en TOUS y contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes del 05.01.24El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: 1. Compra en TOUS2. Reclamaciones puestas sin soluciónSOLICITO: 1.000.-€ en concepto de daños y perjuiciosSin otro particular, atentamente.