Hoy día 12/05/2022 esperaba la entrega de un paquete en mi domicilio. Me mandaron un email indicando que estaba en camino. Posteriormente, sin recibir llamada, me mandan otro email diciendo que ha sido imposible entregarlo por no estar en mi domicilio, algo que es absolutamente mentira. Además, lo puedo demostrar porque mi telefonillo graba las llamadas recibidas y no hay ningún registro de llamada. Es decir, he pagado por un servicio que no han dado y encima han mentido deliberadamente. Ahora sólo puedo acordar otro día de entrega o elegir un punto de recogida. Si intento poner una reclamación, los teléfonos no te dan esa opción. Además por la web, no reconocen el número de envío que consta en su email a la hora de reclamarlo, sí para reconocer que ese envío no se ha podido entregar. Es decir, no tengo ni posibilidad de quejarme. Impresentable. Atentamente, PM.
