El 9 de Marzo de 2024 hago la grabación de datos para darme de alto en los servicios de fibra y móvil con la empresa 7 Play Telecom, el 22 de Marzo dejamos de tener fibra y teléfono, nos envían un técnico el 26 con todos esos días sin servicio que comprueba que la avería está en la caja de comunicaciones que reparte la conexión a distintas casas de nuestra calle.El 23 de Abril volvemos a quedarnos sin servicio y el 24 viene un técnico que nos cambia el router y que nos dice que el problema no viene de el router sino de un problema de la compañía, el técnico se va restableciendo el servicio de internet pero sin funcionar el teléfono fijo aunque el técnico nos dice que volverá en unos minutos, a fecha de hoy 28 de Abril seguimos sin teléfono fijo y en atención al cliente después de llamar en torno a 18 veces no me han cogido ni resuelto el problema.
