Realicé un pedido de un aparato de aire acondicionado pagando €299 adicionales por un servicio básico de instalación que tenían, contractualmente, ciertas restricciones y limitaciones. Sabía que tenía que pagar extra para los metros adicionales entre la máquina de exterior y interior.
Vino la empresa subcontratista y me enviaron un presupuesto de €793,63. Este presupuesto no correspondía a lo esperado, además de los materiales necesarios para los metros adicionales, incluía la instalación, un condensador, reparación de la pared exterior - todos conceptos incluidos en el servicio contratado.
Al intentar echarme atrás y anular la instalación, insisten en cobrarme €65 por la visita. Y, aunque este concepto figura en el contrato, es para comprobar la instalación y presupuestarme los metros adicionales, no para clavarme nuevos o los mismos servicios.
Solicito:
- un presupuesto para los materiales necesarios para la instalación de la máquina adquirida sin servicios dobles ni nuevos
- o la devolución del importe íntegro pagada por un servicio que no recibi
Condiciones de Infinitron España:
https://infiniton.es/servicios/759-instalacion-de-aire-acondicionado-1x1-hasta-3500-frig-basica.html
