Servicio técnico desastroso

Estimados/as señores/as: Hace dos días (fin de semana) mi fancoil dejo de funcionar provocando no tener calefacción en una población que llegamos casi todos los días a -5 grados. Hoy lunes llamo al SAT oficial en VIC con 10 minutos de espera en el teléfono y 12 más para decirme que el técnico vendrá en 5 días y 120 € más repuestos más IVA la reparación mínima. NO CREO QU ESTA EMPRESA TENGA EL MÍNIMO RESPETO POR LA ATENCIÓN A SUS CLIENTES.

Buenos dias, Para poder gestionar su caso necesitamos nos facilite la dirección de instalación completa. Quedamos a la espera. Un saludo, Lorena Vaillant Servicio de Atención al Cliente 910 77 88 77 www.vaillant.es Servicio técnico desastroso CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. More info on GroupNet, keyword phishing

SALVADOR CATALÀ PONS C/ MOIXERÓ, 57 GIRONELLA BARCELONA 657440409 sacatala@gmail.com

Buenos días, Para poder tramitar la solicitud de reclamación@@REF_ID@6d1b04f219f66d48ec@REF_ID@@. Necesitamos que nos faciliten una explicación detallada de lo sucedido. Un saludo, Jairo Vaillant Servicio de Atención al Cliente 910 77 88 77 www.vaillant.es Nuevo mensaje de SALVADOR P CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. More info on GroupNet, keyword phishing