Al iniciar el renting con la Empresa Revel tuve problemas con la facturación, me ponían en factura un código alfanumérico en lugar del vehículo que yo había contratado. Costó varios meses obtener la factura correcta.
Tuve un golpe con contrario y tardaron varios días en darme un vehículo de sustitución.
Al recoger el vehículo del taller vi con gran asombro que le habían hecho al coche 325 km sin autorización.
El 19 de marzo del 2026 sufrí una dana en Valencia con la cuál el coche se inundó de agua, sólo se podían abrir y cerrar las puertas, aparece la llave inglesa de la avería y sistema de eco de energía activado, la pantalla del salpicadero no funciona. Llevo reclamando un
vehículo de sustitución 7 días hasta que le valoren en un taller e imposible. Una verguenza.
Mensajes (1)
Revel. Drive Revel SL
A:
J. J.
28/10/2026
Buenas tardes,
Al ser una situación excepcional, hemos escalado al departamento correspondiente este caso.
En breve tendremos respuesta a su email
Un saludo,
domingo, 25 de octubre de 2026, 13:45:28 +0100,
reclamar@ocu.org:
