Buenas tardes, el motivo de mi reclamación es el servicio recibido referente a mi consulta Expdte. 13692203 Iberdrola.
Confiaba contar con un análisis personalizado a mi problemática (si la subida por parte de Iberdrola podía considerarse excesiva o no, si los nuevos precios impuestos a mi factura eran o no desorbitados comparados con los de resto del mercado, si podía reconsiderar otras opciones por parte de OCU, etc.
No habiendo recibido una respuesta a ninguna de ellas y siendo informado únicamente de términos relativos al mercado regulado y libre, términos que podía extraer sin problemas desde un click en google...
Dada la experiencia obtenida de la citada Asesoría Legal, después de muchos años como socio activo, considero lo mejor darme de baja como socio y buscar el asesoramiento activo cuando toque en otros órganos que analicen y personalicen mi consulta.
