Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque siendo receptor de envíos gestionados por su empresa, los 3 últimos no han sido entregados en mi domicilio, tal y como se había contratado. Ni lo han intentado, directamente han llevado el paquete al punto DHL para que vaya yo a recogerlo. Encima mienten y dicen que lo han intentado. Pones una reclamación interna y siguen mintiendo, insistiendo en que ha habido un intento. Es completamente falso. Claramente tratan de ahorrar tiempo y dinero, mintiendo para que el receptor se desplace, en lugar de llevarlo ustedes. Es una falta de respeto, es de sinvergüenz, es de una empresa poco profesional.
SOLICITO explicaciones serias y veraces y que se comprometan a subsanar este problema o quedará en evidencia que lo hacen como política de empresa corrupta.
Envíos: JJD00026926000832370001, JJD00026926000797050001
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
