Servicio no realizado y cobro indebido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no han cumplido con el servicio contratado y no han enviado la nota simple solicitada en las 4 horas, segun indicaba el servicio requerido y abonado. SOLICITO la devolucion íntegra del pago por el servicio no realizado de importe total 42,11€ (IVA incluido) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…