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Servicio no prestado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. V.

A: Yumping Adventure

19/02/2024

El dia 9 contrate, y pagé, un paseo a caballo para el dia 14 en un picadero de Viñuelas.Recibí el conforme de Yumping y la indicacion de que llamase directamente la picadero para concretar la hora del paseo.Cuando les llame me contestaron que no tenian relacion con Yumping y no podian prestarme el servicio.Hice la correspondiente reclamacion en el formulario de Yumping pero no he recibido ni acuse de recibo ni ninguna otra respuesta o reembolso.Adjunto la denuncia presentada en comisaria de policia.


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