Incidencia abierta el 6/09 mediante correo electrónico. He llamado el día 9/09. He enviado correos el 6, 12, 17 ,18 y hoy mismo. He tenido desde Leroy Merlin dos llamadas desde el telefono 913 35 69 16 fijándo dos citas con fechas 19 y 24 y nunca me han llamado el instalador. He pagado a una persona para poder atender las citas en las fechas señaladas que he tenido que anular. Teléfono, por cierto, al que no se puede llamar porque cuelgan sin dar opción a nada.
Venden un servicio de 24/48 horas y llevo casí 3 semanas y con el correspondiente gasto asumido por mi misma por sus mentiras y citas inexistentes.
Ese es el servicio que dan a sus clientes.
La cita que concierten conmigo tendrá que ser por correo electrónico para que quede constancia de la misma, ya que mienten más que hablan. Saludos, Susana Paz
