Hola, contratre un servicio con seguro para enviar un paquete, y ésta a parte de ser lento y confuso quedó retenido en la aduana Brasileña, donde nos pidieron una cantidad de impuestos desmesurada. Como era impagable el paquete retornó sin mi consentimiento y se me volvieron a cobrar sin mi autorización los portes de vuelta. Cuando llegó a la aduana española Packlink ya no me volvió a contantar para gestionar el despacho del paquete.No se han responsabilizado de nada, hemos perdido mucho dinero, algo más de 300 Euros. y el paquete no ha llegado a ningún sitio, todavía estoy a expensas de si saldrá de ésta aduana.
