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Servicio no contratado cobrado en mi factura

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. R.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

03/04/2024

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con la compañía Endesa Energía SAUEn la factura, de la que adjunto copia, aparecen el cobro de un servicio de mantenimiento con su compañía que yo no he contratado en ningún momento y no parece posible ya que no exite contrato a mismo nombre con su compañia.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.


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