Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de alojamiento facturado no se corresponde con el servicio prestado, como acredita la factura 2300166, de estancia por una noche (29/05/2024) en el Hostal Nervión de Sevilla, en una habitación individual cuando yo había pagado una habitación triple.
Al llegar al hostal me dijeron que me habíais reservado una habitación individual pero elcargo efectuado por adelantado era por una habitación triple.
La diferencia es de aproximadamente 100€, y desde Booking me decís que me indemnizáis con unos escasos 25€, y que me ponga en contacto con el Hostal si no estoy de acuerdo.
Me pongo en contacto con ustedes, pues la reserva la hice y la pagué a través de Booking, por lo que les considero responsables de que la habitación puesta a mi disposición en el hostal se corresponda con la pagada en la reserva.
SOLICITO se me reembolsen los más de 100€ de diferencia entre la habitación triple pagada y la habitación individual disfrutada.
Sin otro particular,
Atentamente
