Servicio extra en 22077

Se me ha dado de alta en un servicio que no he contratado de tonos de espera en un teléfono que uso para el trabajo y esto me está afectando de manera negativa

Estimado Sr. PerezGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, indicarle que bajo su titularidad no constan servicios activos con vodafone desde 2021 por lo que debe dirigrse a su operador.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.‌Remitente: reclamar@ocu.orgEnviado: vie., 7 de jun. de 2024 0:20Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Servicio extra en 22077[Case: 0015AaK4QFNDS93E- 00]Servicio extra en 22077 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

El servicio consta a nombre de mi padre, en el que estoy adjunto.