Hago la contratación del Plan Full por la publicidad que recibo a través de OCU teniendo la confianza de que sería un acreedor de servicios serio.
Al comenzar con mi declaración me encuentro que tengo que introducir todos los datos manualmente, lo que implica un trabajo y un tiempo que no tengo. Cuando busco una empresa que haga mi declaración, busco presentar los papeles a alguien y que ellos se encarguen y no que yo tenga que hacerlo practicamente todo.
Pero además tengo un mensaje constante en la app de Taxdown que me pide que haga un pago de un suplemento para poder presentar mi declaración porque es más compleja de lo que yo había indicado al contratar el servicio.
Es decir, es engañoso todo lo que publicitan.
Solicito la devolución de mi plan full porque el servicio, la presentación de la declaración, no se ha realizado.
Gracias
