Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado el servicio "iPaq con recogida a domicilio" para ser recogido en mi domicilio el día 18 de marzo, este no se ha realizado, he estado en casa esperando todo el día y ningún repartidor a tocado a mi puerta.
Nº: PQ00ZZ0203385850111205F
Al realizar el seguimiento sale: "Destinatario ausente, se procederá a nuevo intento". Pero esto es imposible, porque el paquete no ha sido recogido en origen ¿cómo puede estar en entrega en destino si ni siquiera fue recogido?.
SOLICITO la cancelación inmediata del servicio contratado, cobrado y NO prestado y la devolución del dinero a la mayor celeridad posible.
Sin otro particular, atentamente.
Jorge
