Estimados/as señores/as:
En fecha 30/11/2024 compré un Termo eléctrico de 150 l ARISTON junto con el servicio de Desinstalación e Instalación, con un coste de 389,73 euros y de 289,99 euros respectivamente.
El 6/11/2024 me entregaron el Termo a pie de calle, cosa que, por cierto, ustedes no me advirtieron antes de hacer la compra.
Como dicen en su página web, esperé que el servicio de instalación del Termo antiguo e instalación del nuevo se realizara el día siguiente.
Me pongo en contacto con ustedes porque desde el dia 6 de Noviembre hasta hoy día 14 de Noviembre, no solo no ha venido nadie a hacer el servicio, si no que ni siquiera se han puesto en contacto conmigo para decirme cuando lo harán.
Todo ello a pesar de haberlo reclamado reiteradamente durante todos estos días a su servicio de Atención al Cliente que se ha limitado a asegurarme reiteradamente que se realizaría "en breve".
Por todo ello,
SOLICITO: Se instale inmediatamente el Termo eléctrico en mi casa sin más tardanzas.
Sin otro particular, les saludo atentamente.
