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J. P.

A: WALLAPOP

26/10/2023

Realice un envío a través de Boyacá para wallapop hace 20 dias con el siguiente cobro or su parte de seguro. Al pasar más de 15 días presente un reclamo en wallapop y su respuesta es que he recogido el paquete en su punto de entrega y que no se puede trazar, que lo vuelva a poner a la venta. Yo no he recogido nada y el código de seguimiento sigue activo.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: J. P.

26/10/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10049126.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[LPXZ12-3EDKW]


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