Buenas tardes, el 8 de octubre procedo a llamar a masmovil para que me renueven el contrato con unas condiciones similares, me atienden dejándome claras las condiciones, pero en ningún momento me dicen nada ni doy mi consentimiento de ningún tipo a qué me pongan el servicio de juegos de masmovil, repito, ni grabación legal ni contrato por ninguna parte, a día de hoy me meto en la aplicación y veo un servicio que me cuesta 8.20€ semanales, solicito un reembolso inmediato y la cancelación de dicho servicio o acudiré a la vía judicial.
Si van a tomarme por tonto, he de decir que se han equivocado de persona, a mí una persona no me mete un servicio que me cuesta más de 20 euros al mes sin mi consentimiento y se va de rositas, eso se lo aseguro.
Me parece una mala praxis increíble, ni las comercializadoras de luz son tan viles, al menos ellas te narran un texto con lo que contratas, no te meten servicios a traición.
Repito, me han metido un servicio llamado Servicio de Juegos de Masmovil por 8.20€ al mes, sin mi consentimiento de ningún tipo, y créanme que se de lo que hablo por qué me he dedicado a ser comercial más de 10 años y he enviado miles de sms/recitado textos legales.
