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Servicio contratado pero no efectuado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. M.

A: GENEI GLOBAL LOGISTIC. Moviotec SL

04/01/2024

Hola, hoy mismo he realizado una compra de un servicio por vuestra página web. Se me ha hecho el cobro del servicio, pero la etiqueta de envio no se ha generado. En mi perfil de envios, me pone que ese servicio con esa agencia de transporte ya no esta disponible que debo de cambiar de agencia. Ahora no tengo ni el dinero ni la etiqueta del envio. Exijo que se me haga el reembolso de este dinero Un saludo


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