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servicio adicional no solicitado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. A.

A: REPSOL

31/08/2023

Hola,El día 28/08/2023 me acerque a una sucursal de Repsol en Santander para reclamar una factura. La factura la tengo reclamada en la OCU porque no me dieron solución allí en la tienda. Vengo a reclamar ahora que me obligaron a firmar un nuevo contrato porque supuestamente el mío había caducado y ellos me habían cambiado los precios anteriores. Eso si todo esto elevando mi factura al triple de lo que llevaba pagando.Además, reclamo que me añadieron un servicio adicional que no acepto que es : Tu asistente Gas. Por este servicio, Tu asistente Gas, me hacen pagar 131.84 euros de mas cuando yo no lo he solicitado. Pido rápidamente la cancelación de este extra(Tu asistente Gas) añadido sin mi consentimiento a mi contrato.


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