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seguro no firmado pero si cobrado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. C.

A: DKV SEGUROS

15/01/2016

Se me cobra un seguro que yo nunca he firmado ni autorizado a ello.Las consecuencias que se han imputado cargos a mi cuenta sin yo tener nada contratado con ellos.Cuando me he dado cuenta de esto he llamado a la empresa, donde me confirman que tienen mal mi direccion de correo, por lo que es imposible que me llegara ninfgun contrato, he puesto una reclamacion y he solicitado a mi banco la devulucion del ultimo cobro. Pero los dos anteriores no he podido porque ya habia pasado el periodo. Por parte de la empresa han dicho que se pondran en contacto conmigo pero ya hace unas cuantas horas y no se nada.


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