Hola, en 2017 mi madre que usa la misma entidad bancaria que yo paso por la oficina y pedio información acerca de un seguro personal para mi, sin mi conocimiento, en la oficina le dieron unos papeles de una póliza para mi a mi nombre y le pidieron que los firmase y se los devolviese, esa póliza nunca fue firmada ni por mi ni por nadie, pero un cargo mensual comenzó a aparecer en mi cuenta personal (solo mía, nadie mas tiene acceso a ella ni autorización, y aunque he intentado cancelarla multiples veces siempre me dicen que es anual y que debo llamar 30 dias antes de la autorenovacion(?), y aun yendo de buena fe y pidiendo que la anularan el dia que ellos me pidieron que lo hiciese, ahora dicen que no tienen constancia de mi llamada y que la póliza que vence el 10/07/2023 ya no puede ser cancelada (ni tan siquiera 30 días del derecho de desistimiento se tiene en cuenta ya?) llegado a este punto ahora ya no solo reclamo la cancelación de la supuesta póliza (que nunca fue valida) y la devolución de todos los pagos sustraídos de mi cuenta personal desde el 10/07/2017.
