Buenos dias contrate un seguro para el mobil de mi hija en el que entra la cobertura de robo y hurto.
Y le robaron el bolso al descuido,aprovecharon que se giro con las amigas y en ese momento le robaron el bolso con el móvil dentro.
Y ahora después de 2 mese y medio mareandome me dicen que no entra por que mi hija se quedó un mínimo tiempo sin estar mirando el móvil.
Lo cual mi pregunta y mi denuncia es la siguiente. Entonces el seguro para que vale ? Si un hurto es eso precisamente al descuido. Que debes estar 24h mirando el móvil, entonces para que ponen hurto??
Me siento totalmente engañado,pagando 2 años un seguro y 2 meses y medio mareando para esto.