Estimados/as señores/as:
Estoy pagando cada mes un seguro que no sirve de nada pq se me ha muerto el móvil, no puedo encenderlo ni recuperar toda la información que tenia en el, y pretenden cobrarme 75e . No se entonces pq me cobran cada mes 14e ni siquiera cubre lo mínimo que es reparación o sustitución... lamentable el trato dado por teléfono por parte de la chica que me atendió...ahora entiendo pq cada vez es peor valorada
Me pongo en contacto con ustedes porque espero que entiendan mi frustración y espero que puedan darme una solución digna y respetuosa que llevo con ustedes más de 10 años.
SOLICITO la opción de poder recuperar mi móvil y la información que hay en él, sin cobrarme esa cifra desorbitada de 75euros
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
