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Seguro de hogar dice que no cubre responsabilidad civil

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: SEGUROS CASER

19/11/2023

Mi seguro de hogar con vencimiento 30.11.2023, no me dice que cubre un accidente que tuve con una señora en el parque. Nos hacen mandar un montón de documentación para finalmente decirme que no. Lo que se explica en la carta que adjunto pasó realmente y tienen que cubrir esos gastos que para eso viene cubierta la responsabilidad civil en mi seguro. El número de expediente es EXP0001/30/2023/8538030, adjunto la documentación de la que dispongo, quería adjuntar más cosas pero Caser se ha asegurado no sólo de cerrar el caso, sino de que no conste como registrado en el área de clientes por lo que no puedo descargar todos los archivos que subí a su plataforma. Voy a poner otra reclamación más a la misma aseguradora. Además, he cancelado la póliza pues es una verdadera vergüenza que los seguros no cubran estas cosas.

Mensajes (1)

J. R.

A: SEGUROS CASER

19/11/2023

Adjunto documentos que faltaban.


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