No he recibido una solución satisfactoria respecto a la cobertura de responsabilidad civil de una póliza de seguro del hogar por los daños ocasionados por fuerte viento (94km/h) que arrasó una dependencia de mi jardín y la proyectó contra automóviles de vecinos, y habiendo agotado las vías amistosas para resolver esta situación, y les he informado que:
1. Procederé a presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP).
2. Lo haré con el respaldo de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), con quienes ya he iniciado los trámites correspondientes.
3. Además, activaré la protección jurídica incluida en la póliza, a fin de emprender las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos como asegurado.
El seguro sí me ha cubierto otros daños de daños a bienes y dependencia en el jardín pero no la responsabilidad civil.
