Asunto: Segundo Aviso – Reembolso Pendiente Pedido n.° 232205113
Estimados/as señores/as,
Me dirijo nuevamente a ustedes debido a la falta de respuesta y solución respecto a mi reclamación sobre el reembolso del pedido n.° 232205113. A pesar de haber enviado una primera comunicación y haber recibido confirmación de la tramitación del reembolso, hasta la fecha (31 de marzo de 2025) no he recibido el importe correspondiente de 783,51 euros.
Entiendo que puedan existir procedimientos internos, pero el plazo comunicado de 7 a 14 días ya ha sido ampliamente superado. He intentado contactar por diferentes vías sin obtener una solución clara, lo cual me resulta extremadamente frustrante.
Les solicito nuevamente la devolución inmediata del importe pagado. De no recibir una respuesta concreta en las próximas 48 horas, procederé con las acciones legales pertinentes ante las autoridades competentes.
Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de su respuesta.
