Estimados/as señores/as:En fecha 15 de junio de 2023 adquirí un horno a través de Amazon. Adjunto los siguientes documentos: factura de la adquisición del horno.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería.He llamado en tres ocasiones al Servicio técnico para solicitar lo que estoy solicitando de nuevo aquí, sin recibir respuesta desde el 17 de octubre. Según comentan, me han llamado sin éxito (siendo esta información completamente falsa).Solicito que procedan a: reparar el producto/sustituir el producto, en el plazo más breve posible] o reembolso del dinero pagado si no fuera posibleSin otro particular, atentamente.
