Seguimos sin servicio

La enésima vez que os reclamo lo que pago mes a mes las 4 líneas que tengo contratadas y seguís sin darme servicio correspondiente y correcto de internet. Harto me tenéis, llevo una década con vosotros y ni caso. Dais vergüenza.

Hola Antonio,Para poder gestionar tu reclamación necesitamos que nos facilites otros datos, ya que con el DNI aportado no encontramos líneas a tu nombre. Si fuera el caso de que las líneas estuvieran a nombre de otra persona, para poder gestionar la reclamación, necesitaríamos que nos enviarás autorización firmada de dicha persona y que nos envíes copia de los 2 DNI.Atentamente,Equipo YOIGO el: domingo, 23 de julio de 2023 23:01s sin servicio - (CPTES01839106-83)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

DATA NOT AVAILABLE

Buenos días,Para poder registrar tu reclamación, necesitamos que nos facilites los datos del titular de los servicios en YOIGO.Un saludo y gracias,Equipo YOIGO, el: jueves, 27 de julio de 2023 10:05in servicio - (CPTES01839106-83)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

La reclamación del año 2021 era con el número CC-5032508 y la de este año CC-6389749 a nombre de Antonio García.

La reclamación del año 2021 era con el número CC-5032508 y la de este año CC-6389749 a nombre de Antonio García.

Buenas tardes,Nos reiteramos en las respuestas dadas anteriormente.Desde YOIGO se revisaron las líneas móviles y se verificó que éstas estaban correctamente provisionadas. Además, se ha revisado la cobertura en la zona y no se han detectado anomalías.Por lo expuesto, damos por desestimada las pretensiones del reclamante.Atentamente,Equipo YOIGO. el: lunes, 14 de agosto de 2023 20:03in servicio - (CPTES01839106-83)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

Buenas tardes,Nos reiteramos en las respuestas dadas anteriormente.Desde YOIGO se revisaron las líneas móviles y se verificó que éstas estaban correctamente provisionadas. Además, se ha revisado la cobertura en la zona y no se han detectado anomalías.Por lo expuesto, damos por desestimada las pretensiones del reclamante.Atentamente,Equipo YOIGO. el: lunes, 14 de agosto de 2023 20:03in servicio - (CPTES01839106-83)AVISO: Email externo!! Revisad la veracidad del mismo.

Tengan cuidado futuros clientes de YOIGO, ya ven que no cuidan en absoluto a sus clientes después de más de una década y cuatro líneas contratadas con ellos. Según Yoigo todo funcionaba correctamente, entonces ¿porque tenía una velocidad de bajada en mis 4 líneas de unos apenas inexistentes 0.39 Mb/s de descarga con los cuales es imposible navegar ni hacer nada cómo enviar un texto de Whastapp (entiendo que a lo mejor para YOIGO esto es que todo funcionaba correctamente y sin anomalías porque claro, las facturas si que las pagaba yo ¨correctamente y sin contratiempos¨ mes a mes) y al cambiarme de compañía me sube a unos más que correctos 82.0 Mb/s de descarga? ¿Será que realmente todo funcionaba ¨correctamente¨ o no? Juzguen ustedes mismos y piénseselo mil veces antes de firmar ningún contrato con ellos.