Buenas tardes,
En relación al Siniestro 1.407.870 del 5/12/2025 que la mutua ha decidido no atender: "Hemos revisado detenidamente la información relativa al siniestro que has comunicado y, tras analizar tu póliza, lamentamos informarte que los hechos declarados no se encuentran cubiertos por ninguna de las garantías contratadas, ya que no se pueden acharcar a rotura de tubería, atasco, o filtración interior por deterioro de sellado en sanitarios."
considero injusto que por que su perito no haya podido determinar la causa de la filtración de agua, que podría ser cualquiera de las citadas (rotura de tubería, atasco, o filtración interior) ustedes decidan no procedera su reparación (pintura de paredes afectadas) y a pagar el importe de la nueva cajonera del armario (220€, la anterior se estropeó totalmente por la filtración de agua).
Por ello les solicito que reconsideren la indemnización por el siniestro y procedan a la pintura de las paredes afectadas y al pago de la cajonera.
Atentamente
