Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la subida injustificada y desproporcionada de mi póliza de seguro de hogar L contratada con ustedes. He pasado de pagar 174,67 euros (póliza de 199) a 231,99 euros en la última renovación. Considero desproporcionada esta subida teniendo en cuenta que no he dado ningún parte en el periodo anterior y además estando muy descontento con el servicio de Verti y la nula cobertura real que dan cuando se les necesita y requiere. Igualmente reclamo que no se me ha informado de esta subida ni por sms, teléfono o mail, por lo que como consumidor quedo desprotegido de esta práctica, cuanto menos, poco transparente.
Reclamo la devolución de los 32 euros cobrados de exceso en esta renovación.
Adjunto la documentación que justifica mi pretensión.
