Estimados/as señores/as:
En fecha 9 de septiembre adquirí en su página web lampara.es el producto Ventilador de Techo con luz. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba usado, mal embalado, y con una pieza rota, en concreto una clema. Ya he mandado fotografías del problema y se me ha autorizado la devolución, sin embargo me obligan a desplazarme con un objeto voluminoso a varios km de mi domicilio a efectuar la devolución.
SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto o la devolución de mi dinero de manera que no me ocasione molestias ya que la devolución es por causas totalmente ajenas a mi, y los puntos de devolución están a a más de 2 km de mi casa.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
