Anterior

Se niegan ejecutar garantia producto defectuoso sin uso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. C.

A: Leroy Merlin

02/01/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de marzo de 2023 adquirí en su?página web LEROY MERLIN el producto Mueble con lavabo y espejo de la marca FuturBaño numero ref 82498484 y pedido 32304.Adjunto los siguientes documentos:?FacturaCaptura pantallaFotos producto defestuoso sin uso algunoEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de diciembre de 2023, sin nunca hacer uso de estePuestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido nulo,puesto que se carece de uso, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la reparación del producto/ sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible.Puede pasar a verlo un profesional para verificar el no uso.Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma