Se niegan a reparar mi anillo y quieren que les vuelva a comprar el mismo anillo defectuoso

Hola. Mi marido me regalo un anillo Tous que se partió. Lo llevé a reparar, pagué la reparación y a los 8 meses se volvió a romper por la misma parte. Desde tienda se me informa que la garantía de reparación solo es de 6 meses. Les digo que igualmente volveré a pagar por la reparación pero desde atención al cliente se me informa de que no me lo van a reparar y que la única solución es que lo vuelva a comprar de nuevo a mitad de precio. Ellos se quedan con mi anillo y yo vuelvo a pagar por un anillo defectuoso. Tous siempre gana. Me gustaría que me hiciera el reembolso del anillo, no quiero nada Tous.