En referencia a la póliza número 011799382 de seguro de coche, se solicitó la baja de manera oficial y estipulada por mutua madrileña, donde se adjunta y se solicita el Mail de la solicitud, la liquidación de la parte proporcional del seguro desde la fecha de baja hasta su vencimiento. Acabo de recibir una llamada diciéndome que eso no lo pueden hacer y que suspenden la póliza durante cinco años guardándome el número de días de seguro para futura contratación cosa a la que me niego. Se ha realizado una reclamación con número 644994 de este tema. Solicito formalmente a través de este organismo, la baja definitiva y la liquidación de la parte proporcional del seguro que no se ha consumido por la venta del coche.