Estimados/as señores/as:
En fecha [01/06/2022] adquirí en su página web Carrefour Online el producto [Phone 13 Pro].
Adjunto los siguientes documentos: Número de referencia: 53418576
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [20/06/2024].
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a pagar la reparación del mismo por que lo repare por mi cuenta, después de muchas largas por parte de atención al cliente de Carrefour online en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
