Se me a hecho un cobro de parte de MP creditopro.es de 0,99 por una simulación que hice de prestamo

Hola buenos dias escribo por aca ..porque no se de que manera darme de baja de un cobro que se me a hecho sin mi consentimiento de 0,99 de mi tarjeta ...a nombre de MP CREDITOPRO.ES me an pasado ese cobro y dicen que después de ese cobran 19 y eso no puede ser..necesito ayuda por favor para que eso no me siga pasando gracias y buen dia