Se me a cobrado 2 veces

Estimados/as señores/as:En fecha 06/06/2023 hice un pedido de un articulo de un vendedor.Me pongo en contacto con ustedes porque se me cobro 2 veces por el mismo articuloAdjunto fotocopia captura de pantalla de mi banco, como capturas de pantalla de la aplicación de WallapopSOLICITO la devolución de ambos importes siendo cada uno de ellos de 14,68€ y haciendo un total de 29,36€. El vendedor muy amable rechazo en la aplicación el enviarme el articulo hasta que se resuelva la situación.Sin otro particular, atentamente.

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 9016904.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[9KVR0L-5RG1L]

A la espera quedo entonces a que se solucione y obtenga respuesta a la mayor brevedad posible, por parte de ustedes por este agravio, del importe doblemente cobrado (14,68€) y el importe de la cancelación del producto (14,68€), fue el día 16/06/2023, en el primer correo se me fue un numero al escribir.