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Se inventan que no estoy y me dejan el paquete a 35 minutos de casa

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

M. R.

A: GLS. GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN

26/10/2026

Me han dejado un paquete en un punto a 35 minutos de mi casa porque dicen que no ha podido entregarlo habiendo hoy 3 personas en la casa sin movernos. Llevo toda la mañana perdida intentando contactar con un agente para que me solucionen este problema generado por ellos y me ha sido IMPOSIBLE. Me han colgado el teléfono sin poder hablar con nadie después de media hora esperando y mareándome, y su asistente de IA en todas las ocasiones me ha dicho que NO puede pasarme con el servicio de atención al cliente y que tampoco puedo ponerle una reclamación. ES INDIGNANTE este trato.


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