Se inventan intentos de entrega

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la compañia Ecoscooting, se ha inventado hoy un intento de entrega fallido, entiendo que estan saltandose la ley, a mi me da igual que llegue hoy o mañana pero sinceramente quiero una explicacion debido a que he estado debajo de mi casa cuando han marcado el intento de entrega fallido y desde luego garantizo aqui no ha venido nadie. SOLICITO que se presente reclamación a la susodicha empresa para que expliquen los hechos acaecidos, ya que es denunciable que se inventen los intentos de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado, David; Para resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, necesitamos que nos proporciones el número de seguimiento o rastreo de tu paquete. No contamos con una base de datos centralizada, por lo que este dato es fundamental para brindarte la asistencia adecuada. Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

El numero de pedido es 281000000016684081 y me gustaría saber que va a pasar con mi paquete después de que ayer el repartidor marcara un intento de entrega fallido falso, va a volver a hacer lo mismo, ya tenéis también queja puesta en aliexpress, el servicio lamentable, si no sois capaces de hacer las cosas bien mejor cerrar la empresa y dejar que trabajen los que saben.

POR FAVOR, no quiero mas mensajes predefinidos o contestaciones por IA. Me podéis explicar que pasa? acabo de llamar y me decís que no lo tenéis en vuestro almacén? Ya va la segunda queja abierta a aliexpress caso:2053804611794298, necesito saber que habéis hecho con el paquete, gracias.

Buenos dias, acabo de llamaros, otra vez decís que el paquete esta en transito, pero ayer no lo teníais, la operadora me jura que ya esta en vuestras instalaciones y que llega hoy. Huele mal, dejo este mensaje ya que es posible que vuelvan a hacer la misma jugada, aparece en transito y luego se inventaran un intento de entrega fallido, es esto ético? esta alguien robando los paquetes? por favor, a alguien de la empresa debería importarle esto. En caso de producirse esta situación Aliexpress no va a cobrar el pedido porque hasta que no lo tenga no pueden cobrarlo, de todas formas indicare a mi banco que lo rechacen. En caso de que lo indicado se produzca se presentara denuncia en contra vuestra. Gracias OCU

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado, David; Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 281000000016684081. Encontramos que tu paquete se encuentra en proceso para ser entregado el día de hoy 29/03 lo recibirás a la mayor brevedad posible. Lamentamos sinceramente las molestias que esto pueda haber causado en el anterior intento de entrega. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos. Te agradecemos por contactar con nosotros. Ten presente que ahora te va a llegar un email muy importante para nosotros, una encuesta en la que podrás calificar mi atención, el día de hoy. Me ayudaría mucho que la respondieras, así también sabemos en qué mejorar. ¡Ten un excelente día! Saludos cordiales. Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting ------------------------------------------------------------------

Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias. ------------------------------------------------------------------

Estimado, David; Para resolver tu consulta de manera rápida y eficaz, necesitamos que nos proporciones el número de seguimiento o rastreo de tu paquete. No contamos con una base de datos centralizada, por lo que este dato es fundamental para brindarte la asistencia adecuada. Desde ya gracias por escribirnos! ¡Que tengas un excelente día! 😄 . Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting. ------------------------------------------------------------------

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