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Se han cobrado un apartamento sin mandarme el número de registro.

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

S. M.

A: BOOKING.COM

07/08/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO QUE ME DEVOLVAIS EL IMPORTE DE 148 EUROS DE UN APARTAMENTO COBRADO Y SIN PODER IR PORQUE NO ME MANDAISTES EL NÚMERO DE REGISTRO. Y TUVE QUE COGER OTRO EN VUESTRA PÁGINA. CON ESTE ÚLTIMO SIN NINGÚN PROBLEMA. Espero vuestra respuesta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

S. M.

A: BOOKING.COM

18/08/2025

Porfavor decirme una respuesta.

Asistencia solicitada 18 agosto 2025

BOOKING.COM

A: S. M.

21/08/2025

------------------------------------ Pedro Perez (CS Global) 21 ago 2025, 14:13 CEST Request 3288088 Nuevo mensaje de SARA M was closed and merged into this request. Last comment in request 3288088: Nuevo mensaje de SARA M ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ZjQcmQRYFpfptBannerStart This Message Is From an External Sender This message came from outside your organization. ZjQcmQRYFpfptBannerEnd Nuevo mensaje de SARA M ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Copyright © 1996–2025Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [N13242-EX907]


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