Hace casi un mes tuve problemas por un cups que confundisteis que aún estoy esperando solución en el cual me quede sin luz durante 48 horas y reclame lo que se me había estropeado, eso es una parte de mí reclamación ya que desde unión fenosa me dijero que hablase con la ocu,bueno aparte de este problema el día 15 de agosto Factor energía se hizo pasar por ustedes dándome incluso mis datos que según ellos al pertenecer a vosotros les habías facilitado ustedes y hablando de la reclamación diciendo que eran parte de vosotros que se empezaría a facturar como Iberdrola energía para que firmara el contrato quiero ponerlo en su conocimiento y que sepáis que estoy desconforme con la baja de la que se me acaba de informar por sms.
Un saludo espero su respuesta.
