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Se dan de alta servicios no contratados,con permanencias asociadas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

D. M.

A: ORANGE

16/08/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono620851153] En la factura de la que adjunto copia, aparecen servicios no contratados,que son todos menos 2 wifis y 3 lineas sin límite,después de tres meses de gestiones infructuosas en tienda Orange,me siguen facturando gastos no contratados :facturas Mayo,Junio,Julio Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 31 agosto 2025

OCU

A: D. M.

31/08/2025
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