Anterior

SDO INFO SOBRE DETERMINADOS COBROS

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. R.

A: EL CORTE INGLÉS

15/04/2024

Buenos días:El pasado 27/03/2024 me dirigí al servicio de atención al cliente de El Corte Inglés (SAC) vía email a las 19:53 horas a través de la cuenta servicioatencionclientes@elcorteingles.es, exponiéndoles en el cuerpo del escrito los detalles que a continuación reproduzco, ahora a través de este canal que la OCU brinda a sus más de 250.000 socios para constancia de hechos, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta alguna.---------------------------------Muy Sres., míos:Con el presente escrito y de conformidad con lo dispuesto en el artículo7.a de su Reglamento de Defensa del Cliente, solicito información relativa a los cobros que a continuación se detallan, por entenderlos duplicados en la creencia de que se estaban realizando anualmente, toda vez que sólo tengo conocimiento de mantener vigente la PÓLIZA Nº (la que se expone en la referencia por PDCP):FECHA Nº TALÓN EMPRESA CENTRO DEPARTAMENTO CARGOS ABONOS26/02/2024 024G5381 Seguros Eci Serv.centrales Seguros Eci 63.49 26/02/2024 024G5312 Seguros Eci Serv.centrales Seguros Eci 63.49 26/08/2023 023TD114 Seguros Eci Serv.centrales Seguros Eci 64.09 26/08/2023 023TD113 Seguros Eci Serv.centrales Seguros Eci 64.09 Lo anterior, por considerarlo esencial al objeto de presentar en tiempo y forma, la reclamación que corresponda en su caso, una vez analizada la información que preciso al efecto. ---------------------------------Quedo a su disposición.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma