Scoring Vodafone Financiación Y Altas terminal.

buenas tardes he realizado por la tienda online de vodafone, y por telefono transmite de altas nuevas de numeros de telefonos y portabilidad atraves de estos dos canales de vodafon. Me han llamado ofreciendome ofertas por las molestias que ha sucedido con mi dni ya siendo clientes de vodafone hace 2años mas o menos por ser cliente de esta compañia. Ellos tiene programas de financiacion de scoring de un tope de creditos como los bancos hacer terminales y altas nuevas con tarifas juntos de paquetes. Y hace poco hace alrededor de una semana he estado transmitando portabilidades con terminales y me la estan denegando por el scroring del sistema automatico de vodafone pero ellos me han bloqueado mi ficha de cliente por que eso no lo tenia antes y se dedican hacer eso bloquear al cliente porque no lo tenia antes esta incidencia de darme de baja pagar las cuotas de los terminales y haciendo altas sin problemas de nuevo hacia repitiendo en una semana.Podran comprobar mis facturas y mis altas y las bajas si es que siguen teniendo ese resumen de bajas mias que he pedido realizar por el canal de vodafone bajas, con el codigo que te mandan ellos de bajas, Y ahora a fecha de 24 de junio no me dejan trasmitar ningun servicios ni contratar nada. Yo lo tengo en regla la financiación. REPITO DE NUEVO NUNCA ME HA PASADO NADA CON LA FINANCIACIÓN DE VODAFONE AL PASAR EL SCORING DE CREDITOS, Y RESUMEN TENGO UNA DISCAPACIDAD INTELECTUAL ME HAN ENGADO Y AN ECHO ALTAS Y MODIFICACIONES SIN MI AUTORIZACIONES TAMBIEN CON MI DNI. SI NO TIENES NINGUNA DUDA O NO LO ENTIENDEN ME PODREIS LLAMAR GRACIAS.SALUDOS.

No me han respondido aún mi reclamación. Necesito respuesta gracias.

Estimado/a Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su correo, le informamos que el Scoring está basado en el crédito que Vodafone permite renovar un terminal en Vodafone basado en el resto de subida crediticia, este sistema es automático pro lo tanto si el crédito no es suficiente para un terminal tiene que elegir uno de un importe menor, recuerde que estas contrataciones debe realizarlas a través del 607123000 dado que debe generar una grabación de esta oferta para la aceptación del contrato.De antemano le ofrecemos disculpas por la tardía respuesta y cualquier inconformidad.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: lun., 24 de jun. de 2019 22:36Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Scoring Vodafone Financiación Y Altas terminal. (CPTES00677391-40)[Case: 000R3aEG3VVJKNNQ- 00]

Estimado/a Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Ofrecemos disculpas por la demora en la contestación a su solicitud,Referente a su correo, le indicamos que la consulta de crédito scoring es una consulta a nivel general sobre su vida crediticia, este sistema es automático por lo tanto si el crédito no es suficiente para un terminal tiene que elegir uno de un importe menor, recuerde que estas contrataciones debe realizarlas a través del 607123000 dado que debe generar una grabación de esta oferta para la aceptación del contrato.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mié., 3 de jul. de 2019 21:40Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Scoring Vodafone Financiación Y Altas terminal. (CPTES00677391-40)[Case: 000R3aEHP1104H33- 00] alejandro rodriguez muñoz

Necesito solución gracias.