Estimados/as señores/as: En fecha Julio/Agosto (aprox.) adquirí en su?el producto tres sartenes braAdjunto los siguientes documentos: pagos bancarios El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha hace unos días, sin más, le ha salido una pompa en la base que impide la correcta situación de la misma en la superficie de la vitro. Asimismo, indicarles que el brazo de las tres, es bastante inestable.. Ya se ha soltado, sin intervención directa más de 10 veces... menos mal que ha sido sin tener ningún cocinado en ella.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible, o se proceda a la devolución de lo pagado hasta la fecha. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…