SALOMON NO REMBOLSA LOS PEDIDOS TRAS HACER LA DEVOLUCION

Estimados señores: En fecha 8/8/24 adquirí en su página web https://www.salomon.com/es-es los productos: - Botas de esquí: S/PRO SUPRA 100 - Esquís: S/MAX 10 (and M11) Una vez recibido el producto, procedí a solicitar la devolución en el plazo otorgado por Salomon, siguiendo el procedimiento descrito en sus condiciones en fecha 09-09-2024 El producto fue recepcionado por UPS (el repartidor elegido por Salomon) en fecha 15/09/2024 y recibido por SALOMON el día 20/09/2024. A día de hoy, tras muchas llamadas no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido un mes y 21 días. Adjunto copia de la siguiente documentación: Confirmación de pedido entrega del pedido, seguimiento de la devolución de ups, estado de las devoluciones según salomon y comunicación con atención al cliente Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2.384 €. Sin otro particular, atentamente.