Séptima reclamación

Pedido 678866880 y RMA012583/RMA016099. Dado que tras 6 reclamaciones y 1 año y 4 meses no me devolvéis mi Iphone, enviado a reparar en garantía, vuelvo a escribir para que al menos la gente sepa la clase de empresa que sois. Os habéis apropiado de mi móvil, seguramente para venderlo como reacondicionado. En caso contrario, ya me lo habríais devuelto, reparado o sin reparar.

ESTIMADO: VICTOR BORJA. Lamentamos sinceramente la demora en la resolución de su solicitud de RMA. Entendemos la importancia de una respuesta oportuna y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya podido causarle. Queremos informarle que el área encargada de postventa ya está al tanto de su caso y le dará respuesta lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión. Disculpe las molestias.